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Información sobre protección de datos para los clientes, clientes potenciales y proveedores de Leadec

El objetivo de este documento es informarle sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Leadec Holding BV & Co. KG y sus empresas afiliadas*, así como los derechos que le asisten en virtud de la ley de protección de datos.

Controlador / protección de datos

El Controlador para la protección de datos es Leadec Holding BV & Co. KG o la empresa afiliada pertinente con la que mantiene una relación comercial.

 

Información de contacto:

www.leadec-services.com

 

Contacto para la protección de datos:

dataprivacy.DE@leadec-services.com  

Categorías / origen de los datos

Podemos procesar los siguientes datos personales en el curso de la relación contractual y durante las fases preparatorias del contrato:

 

  • Datos de contacto (por ejemplo, el nombre y apellidos de las personas de contacto actuales y anteriores, así como cualquier acompañamiento del nombre, cargo, nombre y dirección de la empresa del cliente (el empleador), número de teléfono con información de marcación directa, número de móvil, dirección de correo electrónico profesional).
  • Datos relacionados con el trabajo (por ejemplo, puesto en la empresa, departamento)
  • Datos financieros (por ejemplo, condiciones de pago, cantidades compradas, datos de la cuenta bancaria, calificación crediticia, datos fiscales (número de registro del IVA))
  • Datos de administración de pedidos (por ejemplo, número de pedido, número de factura, importe de la factura, fecha de vencimiento del pago de la factura)

En esencia, obtenemos sus datos personales en el curso de las fases preparatorias del contrato (por ejemplo, el contacto inicial en nuestro stand de la feria) o durante la relación contractual en curso. De forma excepcional y en circunstancias específicas, sus datos personales también se obtienen de otras fuentes. Entre ellas se incluyen las consultas no rutinarias de información relevante a agencias de crédito, especialmente en relación con su calificación crediticia, historial de crédito y revisiones de listas de embargos.

Finalidad y fundamento jurídico del tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales se observan siempre las disposiciones del GDPR y de la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (Bundesdatenschutzgesetz), así como otras disposiciones pertinentes de la legislación sobre protección de datos.

 

Como especialistas en servicios industriales, utilizamos sus datos exclusivamente para la realización de actividades precontractuales (p. ej., para preparar ofertas de productos o servicios), para cumplir obligaciones contractuales (p. ej., para ejecutar nuestro servicio, el contrato de suministro o para la administración del pedido o el pago) (artículo 6, apartado 1, del GDPR), para cumplir obligaciones legales (p. ej., en virtud de exigencias impuestas por la ley), para cumplir obligaciones legales (p. ej., en virtud de exigencias impuestas por la ley), para cumplir obligaciones legales (p. ej., en virtud de exigencias impuestas por la ley). p. ej., en virtud de requisitos impuestos por la legislación fiscal) (artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD), para ofrecer nuestros productos y servicios, así como para reforzar nuestra relación con los clientes, lo que también puede incluir análisis con fines de marketing y marketing directo.
 

Un requisito de consentimiento en virtud de la ley de protección de datos también puede, por supuesto, constituir su acuerdo para el tratamiento de datos (artículo 6 (1) a del GDPR). Antes de otorgar su consentimiento, le explicaremos la finalidad del tratamiento de datos y su derecho de revocación en virtud del artículo 7, apartado 3, del RGPD. Si el consentimiento también se refiere al tratamiento de categorías particulares de datos personales como se describe en el artículo 9 del GDPR, le haremos claramente consciente de esto por adelantado.

 

Leadec Holding BV & Co. KG también está interesada en cultivar la relación proveedor/cliente con usted y organizará el envío de información y ofertas sobre nuestros productos y servicios por correo electrónico y/o postal. Por lo tanto, procesamos sus datos para enviarle información y ofertas adecuadas (artículo 6 (1)f del GDPR).

 

Las condiciones impuestas por el artículo 10 del RGPD siempre se cumplen si deseamos procesar sus datos personales con el fin de descubrir actos delictivos.
 

Periodo de conservación de datos

Eliminamos sus datos en cuanto dejan de ser necesarios para los fines mencionados o si usted ha retirado su consentimiento. Los datos sólo se conservan una vez finalizada la relación contractual en los casos en que estamos obligados o autorizados a hacerlo. Por ejemplo, encontrará disposiciones en el Código de Comercio alemán (Handelsgesetzbuch) o en el Código Fiscal alemán (Abgabenordnung) que nos obligan a conservar los datos. Esto puede dar lugar a un período de conservación de hasta diez años. También deben respetarse los plazos de prescripción legales.

Destinatarios de los datos / categorías de destinatarios

Dentro de nuestra empresa nos aseguramos de que las únicas personas que reciben sus datos son las personas y departamentos que necesitan los datos para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales. Si trabajamos para su empresa en más de un país, a veces puede ocurrir que intercambiemos datos relativos a su pedido entre el personal implicado en su pedido; el objetivo de esto es mejorar la calidad de nuestro servicio.

 

En casos concretos, los proveedores de servicios (por ejemplo, proveedores de servicios informáticos, de entrega y financieros) apoyan a nuestros departamentos en el desempeño de sus funciones. Con todos los proveedores de servicios se ha celebrado el contrato necesario en virtud de la ley de protección de datos.

 

En los casos previstos por la ley, también estamos obligados a enviar información específica a organismos públicos, como las autoridades fiscales y las fuerzas de seguridad.

Transmisión a terceros países / finalidad de la transmisión a terceros países

Los datos sólo se transfieren a terceros países (es decir, países fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo) en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de la obligación contractual o de suministro, o lo exija la ley o usted nos haya dado su consentimiento para esta transferencia.

 

En este proceso, los datos personales se transfieren tanto a proveedores de servicios externos como a empresas del Grupo o afiliadas al mismo, algunas de las cuales se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en EE.UU., Brasil, India o China.

 

El cumplimiento del nivel de protección de datos se garantiza principalmente mediante un acuerdo correspondiente en virtud de la legislación sobre protección de datos, por ejemplo, las cláusulas contractuales tipo de la UE.

Derechos de los interesados

Sus derechos se establecen en los artículos 15 a 22 del RGPD.

Entre ellos se incluyen:

 

  • Derecho de acceso (artículo 15 del RGPD)
  • Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD)
  • Derecho de supresión (artículo 17 del RGPD)
  • El derecho a la restricción del tratamiento (artículo 18 del GDPR)
  • Derecho de oposición (artículo 21 del RGPD)
  • Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD).

 

Si se encuentra en Alemania y desea hacer valer estos derechos, póngase en contacto con: dataprivacy.DE@leadec-services.com, indicando, si es posible, si está en contacto con nosotros como, por ejemplo, solicitante, cliente o proveedor. Si se encuentra en otro país, diríjase a los puntos de contacto especificados* en su país. Utilice los mismos datos de contacto si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de datos en nuestra empresa o si desea revocar un consentimiento que haya dado previamente. También puede presentar una reclamación contra el tratamiento de datos ante una autoridad supervisora de la protección de datos.
 

Si procesamos sus datos para el fomento de intereses legítimos, puede oponerse en cualquier momento al procesamiento por motivos derivados de su situación específica; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones.

 

En ese caso, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento se realice en apoyo de la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

 

Si procesamos sus datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse sin indicar los motivos; esto también se aplica a la elaboración de perfiles si se lleva a cabo en relación con el marketing directo. Si se opone al tratamiento con fines de venta directa, dejaremos de utilizar sus datos para estos fines.

Obligación de facilitar datos

Usted está obligado a facilitar determinados datos personales para el establecimiento y la administración de una relación contractual. Estos datos son necesarios para el establecimiento, la ejecución y la finalización de la relación contractual, así como para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales asociadas. Es imposible ejecutar el contrato si no facilita esta información.

Toma de decisiones automatizada caso por caso

No utilizamos ningún procedimiento de procesamiento automático para tomar una decisión.

 

* empresas afiliadas a Leadec Holding BV & Co. KG, Stuttgart, Alemania