Podemos procesar los datos personales que nos proporcione en el marco de consultas de clientes, interesados o proveedores también con la ayuda de aplicaciones internas basadas en IA. Esto sirve, en particular, para apoyar a nuestros empleados en la revisión, estructuración, resumen, revisión preliminar y preparación de respuestas a sus consultas, así como para la gestión eficiente de los procesos comerciales. La revisión final y la decisión sobre la tramitación de su consulta la realizan, por regla general, los empleados de Leadec. La base jurídica, en la medida en que el tratamiento sea necesario para la negociación o la ejecución de un contrato, es el art. 6, párr. 1, letra b) del RGPD de la UE. En la medida en que el tratamiento sirva para la organización eficiente , el aseguramiento de la calidad y la mejora de nuestros procesos comerciales, se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD de la UE.
Por supuesto, su consentimiento para el tratamiento de datos también puede constituir una base jurídica para el tratamiento de datos (art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD de la UE). Antes de que lo otorgue, le informaremos sobre la finalidad del tratamiento de datos y sobre su derecho de revocación conforme al art. 7, inc. 3 del RGPD de la UE. En caso de que el consentimiento se refiera también al tratamiento de categorías especiales de datos personales conforme al art. 9 del RGPD de la UE, se lo indicaremos expresamente de antemano.
Leadec Holding BV & Co. KG también tiene interés en mantener la relación con usted como cliente y en enviarle información y ofertas sobre nuestros productos y servicios por correo electrónico y/o correo postal. Por lo tanto, procesamos sus datos para enviarle la información y las ofertas correspondientes (art. 6, inc. 1, letra f del RGPD de la UE).
Para la detección de delitos, sus datos personales solo se procesarán bajo las condiciones establecidas en el art. 10 del RGPD de la UE.